Algemene voorwaarden

Carte-blister.com is een website die eigendom is van CBS.

Algemene verkoopvoorwaarden bijgewerkt op 6 april 2009. Onze relaties met onze klanten en onze productie worden beheerst door de Beroepsgebruiken en Algemene Verkoopvoorwaarden van de Drukkerijsector en door de onderstaande bijzondere verkoopvoorwaarden.

Prijzen en offertes – Onze prijzen worden ter indicatie gegeven op basis van de ontwerpen en projecten die de klant bij de prijsaanvraag verstrekt. Ze kunnen naar boven of naar beneden worden herzien wanneer het definitieve document of de structuur van het drukwerk niet meer overeenkomt met de oorspronkelijke offerte. Wanneer de prijsaanvraag telefonisch is gedaan op basis van een beknopte beschrijving van het drukwerk, geven wij slechts een geschatte prijs die bij ontvangst van het definitieve document kan worden herzien. Door de klant gevraagde wijzigingen die niet voorzien waren bij de oorspronkelijke prijsaanvraag of die zich voordoen bij de presentatie van een eerste proef, worden extra gefactureerd als „Auteurscorrecties". Al onze offertes worden opgesteld tegen de dagprijs en zijn exclusief belastingen, tenzij anders vermeld. Klanten die aanspraak kunnen maken op het verlaagde btw-tarief, moeten hiervoor alle nodige bewijsstukken verstrekken.

Bestelling – Een bestelling wordt door onze diensten pas in behandeling genomen na ontvangst van een door de klant naar behoren gedateerde en ondertekende bestelbon. Elke eerste bestelling geeft aanleiding tot de volgende betalingen: 50 % op de datum van aanvaarding van de bestelling en 50 % bij levering per cheque. Elke aanvraag voor aanvullende werkzaamheden wordt pas in behandeling genomen nadat de klant een aanhangsel bij de bestelbon heeft ondertekend, met een eventuele wijziging van de prijs en de leveringsvoorwaarden. Een bestelling kan pas worden geannuleerd na onze aanvaarding. In dat geval zijn de door onze Vennootschap gemaakte kosten, met name voor zetwerk, belichting, vervaardigde platen of documentuitvoer, verschuldigd door de klant.

Betaling van facturen – Tenzij anders overeengekomen zijn onze facturen betaalbaar bij ontvangst van de goederen binnen 30 dagen netto, per wissel, overschrijving of cheque. Bij vervroegde betaling wordt geen korting toegekend. Bij laattijdige betaling ten opzichte van de datum op de factuur wordt, overeenkomstig de wet 92.1442 van 31.12.92, een boete toegepast berekend tegen anderhalf keer de wettelijke rentevoet, door het loutere verstrijken van de vervaldag en zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling nodig is. Indien de invordering via gerechtelijke weg moet gebeuren, is naast het factuurbedrag hetzij een vergoeding van 10 % van het verschuldigde bedrag, hetzij de werkelijk gemaakte kosten als die hoger zijn, verschuldigd, bovenop de verwijlintresten. De verkoper behoudt zich uitdrukkelijk de eigendom van de geleverde goederen voor tot de volledige betaling van hun prijs in hoofdsom en interest.

Levertermijnen – De levertermijnen gaan in bij ontvangst van de door de klant ondertekende drukproefgoedkeuring. Elke vertraging die te wijten is aan het niet tijdig bezorgen door de klant van de voorziene documenten of van de drukproefgoedkeuring op de afgesproken datum, of aan overmacht, leidt terecht tot bijkomende termijnen. De levertermijnen worden louter ter indicatie en zonder garantie gegeven. Een vertraging geeft de koper niet het recht de verkoop te annuleren, de goederen te weigeren of schadevergoeding te eisen.

Vervoer van de goederen en ontvangst – De goederen reizen op risico van de geadresseerden, die bij de levering de goede staat moeten controleren, en zijn na voltooiing van de productie volledig franco leverbaar op één enkele plaats. Een defect deel van de levering kan geen volledige weigering ervan rechtvaardigen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering. Als wij ermee instemmen deze rechtstreeks of via een vervoerder te verzorgen, doen wij dat als lasthebber en is het dan aan de klant om de goederen te verzekeren en afstand van verhaal te voorzien. Bij loonwerk en ingeval onze aansprakelijkheid in het geding is, mag de vergoeding in geen geval hoger zijn dan het bedrag van de door ons uitgevoerde werkzaamheden, met uitsluiting van een eventuele vervanging van het door de klant geleverde papier of karton. Om geldig te zijn moet elke klacht schriftelijk worden ingediend binnen acht dagen na ontvangst van de goederen. Goederen met een erkend en binnen de bovengenoemde termijn gemeld conformiteitsgebrek worden vervangen of hersteld, met uitsluiting van elke schadevergoeding om welke reden ook, tenzij onze opzettelijke fout wordt bewezen.

Voorbereidende werkzaamheden – Wij behouden ons het recht voor alle voorbereidende werkzaamheden, zoals schetsen, ontwerpen, kleurproeven, zetwerk enz., die op verzoek zijn uitgevoerd, te factureren indien het project niet binnen een maand na de presentatie ervan wordt voortgezet.

Auteurscorrecties – Auteurscorrecties, dat wil zeggen alle correcties die voortvloeien uit enige wijziging door de klant van het oorspronkelijke manuscript (verschuiving, retouche op films, wachttijd op de machine, herpassing…), zijn ten laste van de klant en worden apart gefactureerd. De klant moet ons de kopieën en alle proeven terugsturen waarop hij al dan niet correcties heeft aangebracht, aangezien deze stukken onmisbaar zijn voor de controle van de rekeningen.

Drukproefgoedkeuring – De „drukproefgoedkeuring" ontslaat ons van aansprakelijkheid. Ze moet op de proef zelf worden gegeven. Wij verbinden ons ertoe de proef met „de drukproefgoedkeuring" aandachtig te lezen, zonder daardoor verantwoordelijk te worden voor fouten die de klant zouden zijn ontgaan.

Afdrukken van het adres van onze website op het uitgevoerde werk – Wij behouden ons het recht voor het adres van onze website af te drukken op het papier of karton dat aan onze klanten wordt geleverd. Indien de klant voorbehoud maakt, moet hij zijn opmerkingen of bezwaar per brief of e-mail kenbaar maken vóór de ondertekening van de „drukproefgoedkeuring".

Levering van papier of karton: Het papier of karton dat voor de uitvoering van de opdracht wordt gebruikt, moet worden gekozen op basis van een voorgelegd staal. Lichte verschillen in tint, zuiverheid, satinering, sterkte en gewicht van het papier of karton, en in tint en zuiverheid van de kleuren, kunnen geen reden zijn om uitgevoerd werk te weigeren. Indien wij het papier of karton niet leveren en dus geen enkele rechtsband met de leverancier hebben, kan ons geen enkele aansprakelijkheid worden toegerekend voor de keuze van een papier of karton dat mogelijk niet geschikt is voor het betreffende werk.

Bewaargevingen – Goederen van alle aard en diverse voorwerpen die toebehoren aan de klanten, zoals clichés, films, elektronische dragers, gravures, ontwerpen, goederen………… die in onze lokalen worden gedeponeerd, worden in bewaring gehouden in onze lokalen, worden in bewaring gehouden op risico van hun eigenaar. Wij zijn niet verplicht bij de bewaring van de gedeponeerde voorwerpen andere zorg te besteden dan die welke normaal in onze onderneming wordt betracht. Voor waardevolle voorwerpen waarvoor de klant bijzondere voorzorgsmaatregelen wenst, moet hij vooraf en schriftelijk de waarde van het voorwerp opgeven. De klanten moeten hun goederen en voorwerpen in welke staat ook, waarvan alleen zij de handelswaarde kennen, verzekeren en van hun verzekeringsmaatschappijen afstand van verhaal verkrijgen tegen onze vennootschap, onze aangestelden, onze opslaghouders en onze onderaannemers.

Levertoleranties (De klant is verplicht een meer- of minderlevering af te nemen en te betalen die kan variëren tussen 2 % en 10 %, afhankelijk van de omvang van de bestelling, met toepassing van artikel 46 van de Beroepsgebruiken.

Auteursrecht – Voor elk werk dat een creatieve activiteit van onze kant inhoudt (met name tekeningen, gravures, films en clichés van alle aard, afdrukken, zetwerk in speciale lettertypen…), blijven de auteursrechten die uit deze creatie voortvloeien, en met name het reproductierecht, bij ons en worden zij slechts aan de klant overgedragen door middel van een schriftelijke overeenkomst in die zin. De schriftelijke overeenkomst tot overdracht van de auteursrechten, en met name van het reproductierecht, moet uitdrukkelijk zijn: zij kan niet voortvloeien uit het feit dat de creatieve activiteit in de bestelling was voorzien, noch uit het feit dat zij het voorwerp is van een speciale vergoeding, noch ten slotte uit het feit dat de eigendom van de materiële drager van het auteursrecht aan de klant wordt overgedragen.

Reproductierecht – Het plaatsen van een bestelling voor de reproductie van een voorwerp dat de bescherming geniet van de wetten op de artistieke eigendom, houdt van de kant van de klant de bevestiging in dat er te zijnen gunste een recht op grafische reproductie bestaat. Hij moet ons dan ook van rechtswege vrijwaren tegen elke betwisting waarvan dit reproductierecht het voorwerp zou kunnen zijn.

Eigendom van de productiemiddelen – De productiemiddelen die nodig zijn om het werk tot een goed einde te brengen, blijven onze eigendom. De eigendom van deze middelen kan echter op elk moment door uitdrukkelijke overeenkomst aan de klant worden overgedragen, onder voorbehoud van de bepalingen van artikel 16 van de Beroepsgebruiken en onverminderd de artikelen over de bewaring (artikelen 606 en volgende van de Beroepsgebruiken).

Intellectuele eigendom van de inhoud van de website. Krachtens artikel L.111-1 van het wetboek van intellectuele eigendom mag geen enkele tekst of enig element van de website op welke wijze ook worden gereproduceerd, gewijzigd of verspreid.

Bevoegde rechtbank – Voor alle geschillen met betrekking tot de gerealiseerde verkopen en de toepassing of interpretatie van deze algemene verkoopvoorwaarden is uitsluitend de rechtbank van koophandel van Parijs (75000) bevoegd.

Elke reproductie van deze algemene verkoopvoorwaarden, zelfs gedeeltelijk, is verboden.

CBS Emballages - 155 rue du Faubourg Saint Denis 75010 PARIS SARL met een kapitaal van € 15.000 - Siren: 454 066 879 - Siret: 454 066 879 000 23 Intracommunautair btw-nummer: FR 64454066879